Dicas para alugar um veículo
Planejar a locação do veículo com antecedência é a maneira mais segura para não ter dores de cabeça!
A trabalho ou para uma viagem de férias, é natural que os motoristas que nunca alugaram um carro antes, tenham uma série de dúvidas. Mas, fique tranquilo! A Maxsat elaborou várias dicas que irão te ajudar em sua primeira locação, confira já abaixo e alugue seu veículo tranquilamente:
DICA 1: Verifique se você atende a todos os requisitos para a locação
No Brasil, para a locação de um veículo e necessário que o locatário atenda há alguns requisitos:
– Ter idade igual ou maior que 21 anos.
– CNH dentro da validade e emitida a no mínimo 2 anos.
– Documentos de RG e CPF originais.
– Sem restrições de crédito.
DICA 2: Tenha em mãos um cartão de crédito com limite disponível
O cartão de crédito deverá ser de titularidade do locador, emitido por instituição bancária, dentro do prazo de validade e com limite disponível para o bloqueio. Ao realizar a locação pela internet ou pessoalmente, as locadoras exigem um pagamento de caução como garantia. Este bloqueio caução refere-se a um valor especificado pela locadora contratada, conforme a categoria do veículo locado e o período de locação, que fica retido em seu cartão de crédito durante a utilização. Este valor só será creditado em seu cartão caso haja algum descumprimento dos itens do contrato pelo locatário. O estorno ou reembolso deste valor é realizado quando solicitado pela locadora a sua operadora de crédito no momento da devolução do veículo.
DICA 3: Acompanhe a vistoria do veículo
Em todas locadoras do Brasil, antes de retirar o veículo na locadora, se faz uma vistoria obrigatória com um checklist de vários itens do veículo. Se faz necessário que o cliente (locatário) acompanhe esta vistoria tanto na retirada quanto na devolução do veículo, pois todas as condições do veículo marcadas neste checklist, será de responsabilidade do locatário caso haja irregularidades na devolução.
Fique atento a todas as possíveis avarias no veículo, condições dos para-brisas, nível de combustível, itens de segurança, pintura e lataria, pneus, acessórios e toda a documentação do veículo disponibilizados pela locadora.
DICA 4: Fique atento aos serviços extras oferecidos pela locadora
Em muitos casos, os atendentes das locadoras podem oferecer serviços extras, como proteções adicionais, condutor adicional, GPS e outros. Por essa razão é importante ler o contrato de locação e sinalizar por escrito e verbalmente se tiver interesse ou não em contratar algo a mais. Vale ressaltar que caso o cliente opte pela contratação destes itens adicionais, o valor da reserva inicial sofrerá reajustes.
Atente-se também às famosas letras miúdas dos contratos, que podem falar muito sobre o aluguel de carro (por exemplo, as locadoras de veículos não se responsabilizam pelos objetos pessoais e de valores deixados no veículo após a devolução).
Tome cuidado também com infrações de trânsito: a responsabilidade sobre elas é do locatário, mesmo que a notificação de multa tenha chegado após o encerramento do contrato. Assim como ler as condições gerais do seguro, é preciso também ler os termos e condições da locação do carro.
DICA 5: Contrate os seguros da locadora
Todas as locadoras de carros oferecem pacotes de seguro com proteção básicas ou completas por um acréscimo no valor da locação. Nestes seguros estão inclusos coberturas como: roubo e furto, incêndio, perda total do veículo por colisão ou acidente, danos materiais e pessoais e danos contra terceiros, conforme cada locadora.
A dica é, não seja moderado e garanta as coberturas principais, como por exemplo, cobertura contra danos a terceiros. Imagina se você bate em um veículo, causa danos ao motorista e é acionado judicialmente para pagar uma indenização? O seguro cobre esse valor que deverá ser pago. Mas, fique atento a taxa de coparticipação (franquia), que está descrita no contrato caso haja algum sinistro.
DICA 6: Informe o condutor adicional
Fique atento ao condutor adicional, pois se você indicar apenas o condutor titular, somente este poderá dirigir o veículo, ou seja, em caso de acidentes ou sinistros, é bem provável que a seguradora não queira pagar a indenização. Estude bem a distância que será percorrida e como será a viagem, e se for necessário, indique um condutor adicional.
DICA 7: Calcule os gastos com combustível
O custo do combustível não entra no valor da diária, ou seja, calcule as diárias mais o consumo e preço do combustível, pois este custo pode gerar uma surpresa considerável no final da viagem, e se no trajeto que irá percorrer possuir pedágios, inclua-os também em seu planejamento de custo.
ATENÇÃO: Falando em combustível, geralmente as locadoras informam que o carro deve ser entregue com o tanque cheio, caso contrário, será cobrado um valor adicional, que normalmente custa mais caro que completar o tanque no posto.
DICA 8: Tire todas as dúvidas possíveis para evitar imprevistos e custos adicionais
Sempre solicite todos os telefones de emergência no momento da retirada do veículo, pois em caso de imprevistos, a locadora deve ser imediatamente informada sobre o ocorrido. É imprescindível que seja feito um boletim de ocorrência dentro do prazo previsto pela locadora para não correr o risco de perder as coberturas nas proteções contratadas por falta de envio da documentação.
Verifique se a locadora cobra um preço adicional para que o veículo seja entregue em uma loja diferente da mesma onde a locação foi realizada, e pergunte por descontos no aluguel do carro caso esteja reservando antecipadamente.
Verifique se o seu contrato de locação é quilometragem livre ou quilometragem controlada. Na livre, você paga a diária que está incluso o uso da quilometragem, já na controlada é cobrado por cada quilômetro rodado com o carro.
Exija da locadora um comprovante de encerramento de contrato.